Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre climportable et ses clients dans le cadre de la vente de produits sur le site climportable.com.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de climatiseurs, rafraîchisseurs d'air, accessoires et pièces détachées proposés par climportable.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). climportable se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Article 3 – Commande

La validation de la commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.

Article 4 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire sécurisé RELAY. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

Article 5 – Livraison

Les produits sont expédiés via DHL. Les frais de livraison sont de 3,98 € et la livraison est offerte à partir de 50,00 € d'achat. Les délais indicatifs sont de 1 à 3 jours ouvrés après expédition.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.

Article 7 – Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 – Responsabilité

climportable ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.

Article 9 – Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site. Le client dispose de droits d'accès, de rectification et de suppression.

Article 10 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.